Tính minh bạch: Chúng tôi luôn rõ ràng và minh bạch về cách thức xử lý Dữ liệu cá nhân.
Sử dụng công bằng và hợp pháp: Chúng tôi chỉ xử lý Dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp và khi có căn cứ phù hợp theo quy định pháp luật.
Mục đích được giới hạn: Chúng tôi chỉ xử lý Dữ liệu cá nhân cho các mục đích cụ thể đã được thông báo và không sử dụng cho các mục đích không phù hợp nếu chưa có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu hoặc căn cứ pháp lý hợp lệ.
Tính đầy đủ và tối thiểu của dữ liệu: Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý những Dữ liệu cá nhân cần thiết để phục vụ cho mục đích đã xác định.
Tính chính xác của dữ liệu: Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm đảm bảo Dữ liệu cá nhân được cập nhật, chính xác và đầy đủ.
Quyền riêng tư theo thiết kế: Chúng tôi tích hợp các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân vào quá trình thiết kế, vận hành và cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
Lưu trữ tài liệu: Chúng tôi lưu giữ các hồ sơ cần thiết nhằm chứng minh việc tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Quyền của chủ thể dữ liệu: Chúng tôi tôn trọng và bảo đảm các quyền của chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ Dữ liệu cá nhân và chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hợp pháp.
Chuyển giao dữ liệu: Trong trường hợp chuyển giao Dữ liệu cá nhân cho đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hoặc cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi bảo đảm việc chuyển giao tuân thủ quy định pháp luật và các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.
Các bên thứ ba: Chúng tôi chỉ hợp tác với các đối tác có chính sách bảo mật và an toàn thông tin đáp ứng các tiêu chuẩn cần thiết.
Thông báo bảo mật
Thông báo bảo mật này là một phần trong các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mối quan hệ giữa RISE VIET NAM với khách hàng, khách hàng tiềm năng, học viên, phụ huynh và các bên liên quan.
Thông báo này giải thích các loại thông tin mà chúng tôi thu thập, cách thức sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ Dữ liệu cá nhân của bạn.
1. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể.
Các loại Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
Dữ liệu về nhân thân: Họ và tên, ngày sinh, nơi sinh, giới tính, địa chỉ liên hệ, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu và các thông tin nhận dạng khác do bạn cung cấp.
Dữ liệu về mối quan hệ: Thông tin về cha mẹ, người giám hộ, con cái hoặc các thành viên gia đình có liên quan đến việc đăng ký và sử dụng dịch vụ giáo dục.
Dữ liệu về học tập và chuyên môn: Thông tin về quá trình học tập, trình độ ngoại ngữ, thành tích học tập hoặc các thông tin liên quan phục vụ cho việc tư vấn và đào tạo.
Dữ liệu về hành vi và tương tác: Thông tin về tài khoản trực tuyến, lịch sử truy cập website, hành vi tương tác với các nền tảng số của RISE VIET NAM và các dữ liệu liên quan khác.
Nếu bạn cung cấp Dữ liệu cá nhân của người khác cho chúng tôi, bạn cần bảo đảm đã nhận được sự đồng ý hợp pháp của người đó theo quy định pháp luật.
2. Cách thức thu thập dữ liệu cá nhân
Khi truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại https://rise.com.vn/, chúng tôi có thể đề nghị Khách hàng tự nguyện cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết, bao gồm: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ, thông tin của học viên (nếu có), thông tin đăng ký tài khoản hoặc các thông tin khác phục vụ cho việc tư vấn, đăng ký khóa học, chăm sóc khách hàng và cung cấp dịch vụ.
Mọi thông tin do Khách hàng cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. RISE VIET NAM không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh từ việc Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không hợp pháp.
Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập một số thông tin khi Khách hàng truy cập website của RISE VIET NAM, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập, các trang đã xem và các thông tin kỹ thuật khác nhằm hỗ trợ vận hành hệ thống, cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Ngoài các thông tin do Khách hàng trực tiếp cung cấp, RISE VIET NAM có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác theo quy định của pháp luật, hoặc từ các đối tác được Khách hàng đồng ý chia sẻ thông tin nhằm phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ và chăm sóc Khách hàng.
3. Chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân như thế nào?
Chúng tôi có thể xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích bao gồm nhưng không giới hạn:
Xác minh danh tính và thông tin do bạn cung cấp.
Tiếp nhận và xử lý đăng ký học tập, tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ.
Liên hệ với bạn để cung cấp thông tin về khóa học, chương trình học, sự kiện hoặc các dịch vụ liên quan.
Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu, phản hồi.
Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Thực hiện các hoạt động truyền thông, tiếp thị theo quy định pháp luật và trên cơ sở sự đồng ý của bạn.
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Để thực hiện các mục đích trên, chúng tôi có thể tiến hành một hoặc nhiều hoạt động xử lý dữ liệu như thu thập, ghi nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, phân tích, chia sẻ, chuyển giao, xóa hoặc tiêu hủy Dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
4. Lưu trữ và bảo mật Dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân của bạn được RISE VIET NAM lưu trữ và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật, quản lý và tổ chức phù hợp nhằm ngăn ngừa việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, dữ liệu có thể được lưu trữ tại Việt Nam hoặc trên các hệ thống điện toán đám mây đáp ứng các yêu cầu về bảo mật thông tin.
Chúng tôi chỉ lưu giữ Dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Toàn bộ thông tin người dùng cung cấp cho RISE VIET NAM sẽ được lưu trữ và quản lý trên hệ thống của RISE VIET NAM theo quy định về bảo mật thông tin. Khi cần, người dùng có thể liên hệ với RISE VIET NAM để tìm hiểu về việc thu thập, xử lý và quản lý thông tin cá nhân của mình theo thông tin dưới đây:
CÔNG TY TNHH THĂNG TIẾN VIỆT NAM
Địa chỉ: 79 Điện Biên Phủ, P. Tân Định, TP.HCM
Hotline: 1900 599 801
Email hỗ trợ: info@rise.com.vn
Website: https://rise.com.vn/
Quyền và nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu
Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có các quyền sau:
Quyền được biết về hoạt động xử lý Dữ liệu cá nhân.
Quyền đồng ý hoặc từ chối việc xử lý Dữ liệu cá nhân.
Quyền truy cập, xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa Dữ liệu cá nhân.
Quyền rút lại sự đồng ý.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu.
Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu.
Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị trực tiếp.
Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật.
Việc thực hiện một số quyền nêu trên có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của RISE VIET NAM.
Bạn cũng có trách nhiệm
Tự bảo vệ Dữ liệu cá nhân của mình.
Tôn trọng và bảo vệ Dữ liệu cá nhân của người khác.
Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Cam kết bảo mật dữ liệu
Bảo mật thông tin là một trong những ưu tiên hàng đầu của RISE VIET NAM. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và vận hành phù hợp nhằm bảo vệ Dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.
RISE VIET NAM thường xuyên rà soát và cập nhật các biện pháp bảo mật để đáp ứng yêu cầu pháp luật cũng như bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích của người dùng.
